从支持职能到运营力量：人力资源行业的下一章

CIPD 指出人力资源职能正从支持角色转为绩效架构师，需将战略与能力、政策与行为、投资与落地连接起来。英国 27% 的职位空缺属于技能短缺型，而人均实际培训支出自 2011 年以来下降 29.5%。CIPD 研究显示 45% 的组织在 AI 应用上仍处试验阶段，CPO 而非仅 CIO 应主导劳动力层面的技术采用。