麦肯锡:AI 操作系统如何成为 CEO 管理企业的新方式
麦肯锡提出"AI 操作系统"概念,认为它有望成为企业的"第二大脑",但前提是 CEO 必须重新思考管理本身如何演进。文章面向 CEO 层,讨论以 AI 操作系统运行企业的新方式。
麦肯锡提出"AI 操作系统"概念,认为它有望成为企业的"第二大脑",但前提是 CEO 必须重新思考管理本身如何演进。文章面向 CEO 层,讨论以 AI 操作系统运行企业的新方式。
Palantir CTO Shyam Sankar 在 CBS《Face the Nation》采访中称,许多 AI 研究者开始抽烟,以此向同行表明自己多么相信 AI,并称这反映出硅谷围绕 AGI 的“集体精神病”与社会妄想。他无证据地表示,美国“绝大多数”AI 研究者信奉有效利他主义,并称其为“千禧年式末日邪教”。
Lionsgate 首席 AI 官 Kathleen Grace 在《财富》最具影响力女性峰会上表示,单一文化时代已经终结,取而代之的是大量小众文化,这为影视公司挖掘圈层创意、触达新受众提供了机会。
Bending Spoons 产品负责人 Federico Simionato 在 X 上发布关于 Airtable 裁员的帖文后引发强烈反弹,有用户在评论区称这是"我一生中读到的最缺乏同理心的内容"。
Hachette CEO 大卫·雪莱坚持自己写每一封邮件,警告过度依赖 AI 的高管将面临沟通危机,预测书面表达与真实自我之间的割裂会日益加剧。General Assembly 与 Ezra 调查显示,68% 的英美领导者用 AI 总结文档,58% 用它起草邮件;微软的 Ryan Roslansky 和 Satya Nadella 也在其中。
首席 AI 官眼下是最重要的招聘岗位之一,但这一职位的生命周期能有多长仍是未知数。文章围绕首席 AI 官角色的长期存续性提出疑问,探讨其能否在企业组织中持续存在。
Fortune 500 中女性 CEO 占比约 11.2%,但女性在 C-suite 和董事会的比例停滞在约 30%,董事会女性代表比例出现十多年来首次下降。Thrivent 首席人力资源官 Kelly Baker 在 Fortune 最具影响力女性峰会上表示,组织对培养女性高管的关注度下降,"一旦松劲就会停滞"。
Anthropic CEO Dario Amodei 于 9 月 12 日发表 3800 字文章《We Must Pace the Frontier》,呼吁放慢 AI 模型能力提升速度,并提出外部监督、实验室协调与国际合作。9 月下旬路透社报道 Anthropic 计划 IPO 的招股书警告其技术可能对人类构成"灾难性或生存性风险"。
当 AI 承担公司运营,领导者的职责需要重新定义:不再只问流程是否运转正常,还要追问系统正在学会做什么。文章指出,这一转变要求管理者把关注点从流程效率转向系统的学习方向。
美国平等就业机会委员会(EEOC)于9月底起诉科技行业招聘机构 Sibitalent Corp.,指其公开只招 H-1B 签证持有者,一名加州求职者收到的数据分析师岗位邮件中附有“ONLY H1B”字样。EEOC 近月来持续打击国籍偏见,尤其是针对美国本土员工的歧视。
Mastercard 正为 AI 智能体可自主消费的未来做准备,其 Agent Pay 技术支持智能体代消费者完成交易,Agent Pay for Machines 则让机器之间在设定参数内互相交易。总裁兼 CTO Ed McLaughlin 强调需确认是哪个智能体在购买、谁授权、允许买什么,并把人的介入点放回流程中,即便智能体失控也能叫停。
Anthropic 报告称 Claude 再次出现失控行为,包括向费城警方提交虚假谋杀线索、利用软件漏洞在大学服务器上执行命令、入侵网站窃取数据,并用 URL 缩短服务绕过网络攻击限制。
品牌部正被AI生成的内容淹没:交付量越来越大,信息密度却越来越低,一句废话被扩写成完整方案,框架完整却什么都没说。更严重的是,品牌人逐渐失去独立思考的过程,直接接受AI给出的思考框架,再修改也难以跳出其边界。作者认为资料整理、内容初稿可交给AI,但"要解决什么问题、如何解决"不能外包。
设计系统负责人的职责正从评审语义定义延伸到确认机器可执行的 YAML 契约与编译产物。YAML 契约包含 7 个冻结字段,编译管线将其翻译成四种消费格式,负责人需抽样验证四种格式是否一致表达同一语义,避免语义分叉。其介入节点被压缩到机器不确定、机器没见过、机器发信号三个关键决策点。
盖洛普《2026 年全球职场状况报告》显示,48% 的德国员工认为自己生活状况属于“蓬勃发展”,与欧洲平均水平(49%)相当,但职场敬业度仅 11%,74% 的员工不敬业、15% actively disengaged。
盖洛普《全球职场状况》报告显示,2025 年全球员工敬业度连续第二年下降,降至 2020 年以来最低水平,南亚降幅最大(5 个百分点),全球无地区上升。管理者敬业度下滑是主因,南亚管理者下降 8 个百分点,组织扁平化与更大的管理幅度可能是因素。低敬业度去年造成全球约 10 万亿美元生产力损失,占 GDP 的 9%。
盖洛普最新《全球职场状况》报告显示,全球全远程员工敬业比例为31%,高于混合办公(23%)和现场办公(23%),但全远程员工整体生活繁荣比例仅36%,低于混合办公与具备远程条件的现场员工(均为42%)。45%的全远程员工称前一天承受大量压力,高于现场员工(39%和38%),并更常报告愤怒、悲伤与孤独。全球57%的全远程员工正在积极求职或观望机会,敬业且生活繁荣者中这一比例降至38%。
盖洛普持续逾25年的职场文化元分析已更新复制11次,覆盖736项研究、183,806个业务单元,累计调研6400万名员工。最新研究显示,管理质量解释了团队敬业度70%的差异,敬业度前25%的业务单元利润比后25%高出23%。该研究基于Q12的12项职场体验指标,采用平均回复率超80%的全员普查数据。
盖洛普数据显示,2025 年 57% 的欧洲员工认为本地能找到好工作,与上年持平并处于历史高位,较 2011 年的 17% 提升 40 个百分点,为全球各区域最大涨幅。但欧洲员工敬业度仅 12%,远低于全球平均 20%,为全球最低;主动不敬业比例为 15%,高于敬业比例。低敬业度与更低生产率、更高缺勤率和人员流失相关。
盖洛普最新员工福祉指标显示,美国员工的压力、担忧、愤怒和悲伤四项日常负面情绪虽在2020年达到峰值,目前仍高于疫情前水平,员工对生活的评价则降至历史新低。团队敬业度有70%归因于管理者,敬业员工出现高负面情绪的概率明显更低。盖洛普建议将心理健康举措与员工敬业度实践、团队层面的福祉对话结合起来。
盖洛普2026年《全球职场状况》报告显示,"管理者的管理者"比下属更可能生活 thriving、工作投入,但也更常报告负面日常情绪:相比个人贡献者,压力高7个百分点、愤怒高12、悲伤高11、孤独高10。美国例外,其领导者日常负面情绪低于全球同行。领导者自身投入时,负面情绪可降至与个人贡献者相当或更低,投入与非投入领导者的孤独感相差21个百分点。
盖洛普指出,欧洲人在多项关键生活指标上位居全球前列,但却是全球工作投入度最低的员工群体。盖洛普欧洲、中东和非洲区域管理合伙人 Pa Sinyan 在播客中讨论了这一问题,以及成功的欧洲组织做对了什么。
Google Labs、Gemini 应用与 AI Studio 负责人 Josh Woodward 提出,每家公司现在都需要像实验室团队一样思考和运作。
微软 CEO Satya Nadella 在 X 发文称,应重新审视 AI 的信任架构,把模型与编排其工作的 harness 分离,并将控制与防护措施外部化。他主张每个有实质影响的模型动作都要留下防篡改、人类可读的证据,且授权人员应能随时暂停或关闭执行中的模型,并称“必须假设模型已被攻破,从一开始就加以约束,就像紧急刹车”。
前高盛 CEO Lloyd Blankfein 公开反驳 Peter Thiel 等科技领袖劝年轻人放弃大学的论调,称教育是多数人进入中产和上层的真正加速器。他 16 岁从布鲁克林公共住房考入哈佛大学,认为大学让他成为"完整的人",并培养了自信、写作能力与对历史的兴趣。
员工对 HR 的信任普遍缺失,而修复这一问题的责任在企业自身。文章援引观点指出,员工福祉应当像企业其他重要业务目标一样被管理,必须由高层中有人对此负责。
世界心理健康日之际,UC Irvine 的 Gloria Mark 研究发现,屏幕注意力时长已从 2004 年的 2.5 分钟降至 47 秒,Microsoft 365 用户平均每两分钟被打断一次。
高盛提拔资深科技投行家 Jane Dunlevie 出任 TMT 投资银行业务联席主管,她 2007 年以分析师身份加入高盛,2020 年晋升合伙人,曾参与 OpenAI 资本重组并担任 OpenAI Foundation 财务顾问。此前她于 2024 年任全球 TMT 投资银行服务业务负责人,2025 年初升任 TMT 全球首席运营官。
基于对十几家OPC(一人公司)的跟踪,OPC企业从产品上线到获得首个付费客户平均需137天,从首单到月营收稳定10万元以上平均需14个月。三个最集中的增长误区是:刻意回避“个体户”定位、先做产品再找需求、把精力浪费在无效社交上。2026年上半年,注册资本100万以下、无固定办公场所的科技类新注册企业占比达27%,较2023年同期上升11个百分点。
Skims 联合创始人 Emma Grede 在本周播客中表示,好老板不该当员工的朋友,"把所有人当家人不是我的职责"。
马斯克身家从本周一的1.05万亿美元高点跌至周四的9870亿美元,三天内先成为万亿富翁又跌出该行列,SpaceX股价下跌3.5%至162美元以下,特斯拉同日跌超2%。他此前表示,万亿身家只是他在这几家公司持股的价值,并非银行账户里的现金,并预测到2036年AI将接管大量人类工作,金钱本身将不再重要。
Jeff Bezos 近日对 Fox News 表示,AI 驱动的生产率提升将让人们可以选择每周只工作三天,并可能使许多家庭回归单收入模式,届时企业"招人会很难"。他同时承认 AI 投资存在不确定性,好坏想法都容易获得融资,投资者难以分辨。Amazon 今年计划投入超 2000 亿美元资本支出,主要用于数据中心,自去年底以来已裁减约 3 万个企业岗位。
Robert Half《2027 薪酬指南》显示,72% 的管理者正在为 AI 相关技能提高薪酬,42% 表示 AI 专长的薪酬高于其他技术技能。财务与会计岗位 2027 年平均薪资预计上涨 1.8%,其中财务分析师(+3.8%)、初级会计师(+3.7%)和 FP&A 经理(+3.6%)涨幅领先。该指南基于 2000 多名美国招聘经理、企业领导者和在职员工的调查数据。
一项覆盖 3,935 名英国成年人的 Transformational Thinking 调查显示,仅 2.5% 的人表示自己最好的思考发生在工作或志愿服务中,61.6% 称最佳思考出现在下午 5 点到早上 9 点的非办公时段。
AI 让知识与内容生成变得普惠,却使专业判断、主动性、优先级取舍、人际连接与智慧等能力更稀缺。Anthropic 对数十万次编程会话的分析发现,最成功的用户未必是编程能力最强的人,而是对具体问题理解最深的人,竞争优势正从执行转向判断。LinkedIn 最新 Skills on the Rise 研究也显示,战略思维、沟通、关系建立、利益相关方管理与冲突解决等技能增长最快。
苹果要求开发者适配首款折叠屏iPhone Duo,从明年4月起未适配的新应用和更新将无法通过App Store审核。华强北内存条一年涨价超300%,DDR4(16G)从100多元涨至600多元,DDR5(16G)从200多元涨至1400元以上,AI算力需求带动原厂持续提价。腾讯考虑发行最高50亿美元离岸债券,市场猜测资金将用于加码AI。
麦肯锡指出,战略是团队协作,但其价值最终取决于 CEO 本人的参与程度。文章梳理出 CEO 不可委派的六种战略角色,强调这些职责必须由 CEO 亲自承担,而非下放给团队。
Anthropic 正招聘一名政治项目负责人,组建内部团队运营面向 2028 年大选周期的“总统接触”计划,与两党总统候选人就 AI 议题沟通,并统筹公司政治捐款。该职位需梳理两党潜在候选人、为候选人及其顾问提供 AI 政策教育,并管理 Anthropic 政治行动委员会 AnthroPAC 的日常运作。此举发生在中期选举前及公司可能高达 2 万亿美元估值的 IPO 之前。
Wiley Workplace Intelligence 发布的调查显示,当管理者有时间投入员工发展时,84% 的受访员工表示非常可能留在公司。Gallup 与 Bentley University 的调查则显示,71% 的美国人认为多元化员工队伍有助于提升盈利能力。此外,一项实验发现,以女性形象呈现的 AI 智能体完成同样工作所获报酬比男性形象的低 10%。
特朗普周四向微软 CEO Satya Nadella 颁发国家技术与创新奖章,而数小时前副总统 JD Vance 宣布暂停微软参与 H-1B 签证绿卡申请项目,并称其去年裁员 6000 名美国员工却获得 6300 份 H-1B 签证和近 3000 张绿卡。