洁丽雅舆情事件：国货家族企业如何从家族默契走向制度信任

洁丽雅40周年庆典后，家族合影、庆典视频切片与股权结构信息在社交平台传播，公众讨论从品牌焕新转向创始人家族成员关系、权力分工与接班安排，企业随后以声明、报警回执、DNA鉴定材料等回应。文章认为，家族企业声誉风险源于家族逻辑、企业逻辑与媒介逻辑的错位，应通过角色边界清晰化、治理信息适度透明化、重大传播治理化和全周期声誉风控实现治理升级。