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Mercer 报告:AI 时代 HR 需重构自身工作方式

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AI 综述

2026年11月3日,Mercer 发布基于全球近1.2万名高管、HR负责人、员工和投资者调研的报告,讨论 AI 时代人力资源职能的转型方向。报告指出,HR 的未来不在于把 AI 叠加到现有流程上,而要先重构自身的工作、运营模式与能力。报告提出三条路径:HR 应从运营型伙伴转向嵌入式战略 HR;从技术优先的自动化转向以成果为导向的工作再设计;加强 HR 与 IT 的协同,以推动全企业转型。目前该报告为事件的最新进展,尚无后续报道。

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沿着报道,了解事件的不同侧面。

11月3日
  1. Mercer · 人才与组织
    Mercer 报告:AI 时代 HR 需从流程自动化转向重构自身工作方式

    Mercer 基于全球近 1.2 万名高管、HR 负责人、员工和投资者的调研发布报告,指出 HR 的未来不在于把 AI 叠加到现有流程上,而要先重构自身的工作、运营模式与能力。报告提出 HR 应从运营型伙伴转向嵌入式战略 HR,从技术优先的自动化转向以成果为导向的工作再设计,并加强 HR 与 IT 的协同以推动全企业转型。

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