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Capital One 大规模落地 AI 与 Agent 应用
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AI 综述
2026 年 10 月 28 日，MIT Sloan 管理评论访谈 Capital One 首席企业 AI 官 Prem Natarajan 与首席数据官 Amy Lenander，梳理该行在软件开发、反欺诈和客服等场景的 AI 落地情况，并提及从审计助手到通话摘要的具体应用。报道未披露更早的时间线、部署规模或量化成效，也未出现与其他报道相互矛盾的数字或说法。
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最新进展10月28日 19:00
MIT Sloan 访谈 Capital One 两位高管，披露软件开发、反欺诈、客服等 AI 落地场景。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月28日
- MIT Sloan 管理评论精选AI 在 Capital One 的实践：从审计助手到通话摘要
MIT Sloan 管理评论访谈 Capital One 首席企业 AI 官 Prem Natarajan 与首席数据官 Amy Lenander，梳理该行在软件开发、反欺诈和客服等场景的 AI 落地。
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