AI 工具费用该计入办公费用还是人力成本？

2026年11月2日，人人都是产品经理刊文讨论企业为团队采购 AI 工具、接入 Agent 后，这笔费用该记入办公费用还是人力成本，称这已成为 HR 与财务总监面前的现实问题。文章作者建议，对外按会计口径核算，对内按服务单元把人工成本、AI 使用成本和流程维护成本合并计算，并举例说明：月薪 1 万元的 CSM 加上每月 5000 元 AI 费用，该服务单元月投入应为 1.5 万元。目前该讨论仍停留在核算方法建议层面，报道未提及企业实际采纳情况或后续进展。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。