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星巴克全国门店施行消费入座
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AI 综述
星巴克宣布自2026年10月22日起在全国门店施行消费入座。据虎嗅10月21日报道,各地门店落地版本不一,有的仅在座位不足时建议,有的尚未强制。规则将人群划分与占座时长判断交给店员现场裁量,且未明确顾客不听劝阻时的处理手段;公司称提醒遭投诉不影响个人业绩。
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最新进展10月21日 16:46
星巴克10月22日起全国推行消费入座,各地执行不一,店员裁量难题待解。报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
10月21日
- 虎嗅星巴克全国门店推行消费入座,一线店员陷入执行难题
星巴克宣布自10月22日起在全国门店施行消费入座,但各地门店落地版本不一,有的仅在座位不足时建议、有的尚未强制。规则将人群划分与占座时长判断全部交给店员现场裁量,且未明确顾客不听劝阻时的处理手段;公司称提醒遭投诉不影响个人业绩。
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