Fortune· Sam Forsdick·· 10 天前AI 评分22
Hilton 如何用"以人为本"策略在 AI 焦虑中留住酒店人才
Hilton is betting on people in an industry that can’t afford to lose them
AI 导读
Hilton 在后台和面向客户岗位逐步引入 AI，并上线网站 AI 聊天机器人协助客户规划行程，但强调技术用于增强而非取代人际互动。该公司因此登上 Fortune 100 Best Companies to Work For—Europe 2026 榜首，英国 92% 员工将其评为"最佳职场"，高于英国企业 54% 的平均水平。
来源：Fortune · fortune.com