亚马逊为Alexa新增100多项购物能力

2026年10月29日，亚马逊在About Amazon官方博客宣布，为Alexa for Shopping新增100多项购物操作能力。美国亚马逊用户可通过对话管理购物清单与礼品登记、暂停或跳过Subscribe & Save配送、更新收货说明，并处理账单与退款问题。亚马逊称，过去12个月已有超4亿客户使用Alexa for Shopping，使用其智能体功能的客户数自年初以来增长逾8倍。同日TechCrunch报道称，这些能力还包括创建和编辑购物清单、管理订阅周期、修改配送地址与投递说明，并可解答Prime与Audible订阅及账单支付问题，且新功能在假日季前推出。两篇报道对能力范围与用户数据的表述基本一致。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。