Centene CEO：医疗 AI 最大的机会不在自动化，而在改变护理方式

Centene CEO Sarah London 认为，当前大规模部署的医疗 AI 多属"通胀型用例"，能加快计费、自动化文书，却未必降低护理成本。她看好两个方向：在医疗服务稀缺的农村地区，让 AI 协助社区健康工作者就地分诊非急症，减少急诊就诊；以及用交互工具让患者自主完成初步健康决策。Centene 在 29 个州运营 Medicaid 计划，服务 2600 万会员。