Itaú 如何为全体客户打造生成式 AI

巴西银行 Itaú 正通过对话式界面 ia.i 和治理平台 IARA，把 AI First 战略同时落到客户与员工两端，覆盖其全部客户群。该行所处的巴西金融业是监管最严格的行业之一，这两个工具是其生成式 AI 落地的核心载体。