为什么最优秀的员工也会绕过有效的 AI 系统

企业部署 AI 系统的速度远超其治理体系的重设计速度，导致许多 AI 系统只能充当永久顾问而非真正参与决策。一家全球银行在 2022 年底上线了自动化信贷决策 AI，试点中处理速度超过人工、错误率更低，并获风控与合规批准。但员工绕过这些有效系统的原因并非不信任技术，而是不信任所在组织。