垂类业务如何落地生产级 Agent

阿里技术发文拆解垂类业务让 AI Agent 从「能跑」走向「能生产」的路径，指出 Demo 易做但生产需过稳定性、可控性、可审计性和业务闭环四道关。文章提出 Agent = 模型 + Harness 的公式，并按风险分级给出 L0 至 L3 的自治程度划分，建议从高频、低风险、规则明确、闭环短的小场景切入。文中引用 Klarna、华住、来伊份、飞鹤、邯郸公积金等公开案例说明这一节奏。