AI 生成的员工申诉正成为 HR 的新难题

Greenwoods 雇佣法律师 Sophie Askew 指出，越来越多员工用生成式 AI 起草职场申诉，篇幅冗长、内容重复且充斥法律术语，让 HR 难以识别真正需要调查的问题。她建议在早期安排面对面范围界定会议、用申诉模板引导员工提供指控、涉及人员和日期等关键信息，同时提醒全面禁止员工使用 AI 撰写申诉可能带来歧视风险，并应更新申诉与 AI、数据隐私政策。