网易智企帝王蟹发布三项升级，推出智能工牌、知识引擎“万典”与 Agent Team

网易智企在 2026 世界互联网大会浙江分论坛为旗下企业级 AI Agent 平台“帝王蟹”发布三项升级，并首发硬件产品智能工牌。智能工牌将客户拜访、现场服务等线下业务信息接入 AI 系统；“万典”连接文档、邮件、工单、CRM 及现场沟通等多源信息，为 Agent 判断和执行提供依据。Agent Team 通过多个专业 Agent 分工、讨论和校验，协同推进跨角色、跨步骤的复杂任务。