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HBR · AI 与机器学习·· 3 天前AI 评分22

研究:员工转向 AI 而非同事求助,团队协作动态被削弱

Team Dynamics Weaken When Employees Turn to AI Instead of Colleagues

AI 导读

一项新研究显示,当员工遇到问题转向 AI 而非同事,团队赖以运转的“交互记忆系统”会被削弱——这套系统让成员清楚谁掌握哪些技能与知识、该找谁求助。研究基于已故社会心理学家 Dan Wegner 提出的交互记忆系统概念,指出团队与亲密伴侣都依靠这种共享认知来协调日常协作。

来源:HBR · AI 与机器学习 · hbr.org