Fortune· Emma Burleigh·· 16 天前AI 评分28
ServiceNow 高管：渣打银行用 AI 智能体实现 77% 员工请求分流
Top ServiceNow exec on clients delivering ‘life-changing’ results with AI agents—and he’s seeing it now at Standard Chartered
AI 导读
ServiceNow 全球客户运营总裁 Paul Fipps 在 Fortune AIQ Summit 上透露，渣打银行 COO 称其 AI 智能体已实现员工请求 77% 的分流率，远超 25%-30% 的行业"改变游戏规则"水平。
来源：Fortune · fortune.com