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根治“职业差评”,平台须承担信用基础的公共责任
根治“职业差评”,平台要承担起信用基础的公共责任
AI 导读
“职业差评”已形成明码标价的产业链:450元让销量下滑、1890元让排名垫底、2700元让店铺数据“直接作废”,有团伙自称“搞死80多家店铺”。平台评分已成为流量分发核心权重,叠加“发布低成本、维权高成本”的申诉机制失灵,为黑产制造套利空间。已有平台通过AI风控模型月均拦截恶意差评超20万条,文章主张平台应从被动删除转向主动识别拦截,并落实《电子商务法》《反不正当竞争法》下的积极治理责任。
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