AI 能提升绩效，但员工真的学到了吗

文章指出生成式 AI 能提升知识工作者的产出效率，但绩效提升不等于能力提升，员工可能在依赖工具的情况下产出结果却没有真正掌握相应能力。作者引用关于生成效应与 AI 辅导的研究，区分 AI 作为答案引擎与学习伙伴两种角色，并提出学习与发展负责人在把 AI 引入学习活动前应问的五个问题，包括目标是绩效还是学习、AI 替代了哪种认知过程、被替代的过程是否属于要培养的能力。